Contact

Une seule adresse, et c'est une vraie boîte lue par une personne :colette@bellebobine.fr.

Une erreur dans une page

C'est le message qui nous intéresse le plus. Un prix qui a bougé, une cote fausse, un modèle qui n'existe plus, une consigne qui ne marche pas sur ta machine : dis-nous la page et ce qui cloche. Nous vérifions à la source, nous corrigeons, et nous te répondons ce que nous avons trouvé, même quand c'est nous qui avions raison.

Une correction de fond fait remonter la page dans notre file de révision. Ce n'est pas une formule de politesse : c'est la seule façon qu'un site d'analyse a de rester juste.

Une question de couture

Nous lisons tout, et nous répondons quand nous savons. Nous ne savons pas toujours, et nous le dirons plutôt que d'inventer. Si la question revient souvent, elle finit en page.

Les marques et les marchands

Nous n'acceptons ni article sponsorisé, ni lien payant, ni produit envoyé contre une mention. Une proposition de ce genre n'aura pas de réponse. En revanche, un fabricant qui veut corriger une caractéristique fausse sur une de ses références est le bienvenu, et sa correction sera traitée comme n'importe quelle autre.

La presse et les partenariats éditoriaux

Même adresse, en précisant l'objet. Nos schémas techniques sont réutilisables ailleurs à condition de citer Belle Bobine et de faire un lien vers la page d'origine.

Le délai

Sous cinq jours ouvrés pour une question, sous un mois pour une demande relative à tes données personnelles, comme le prévoit le règlement européen. Les modalités sont sur la page confidentialité.

Par courrier

ESPIERRE SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris. Les coordonnées complètes de l'éditeur sont sur la page mentions légales.